Réponses à vos questions

Earnly est une plateforme de fidélisation nouvelle génération pour restaurants. Elle permet de remplacer les cartes de fidélité physiques par un système digital basé sur des QR codes uniques par établissement, avec validation sécurisée des récompenses.

Chaque visite dans un restaurant partenaire vous fait gagner des points. Les restaurateurs définissent leur propre barème (ex: 1 point par euro dépensé). Vous pouvez ensuite échanger vos points contre des récompenses personnalisées créées par l'établissement.

Oui, l'utilisation d'Earnly est entièrement gratuite pour les clients. Vous pouvez créer votre compte, collecter des points et échanger des récompenses sans aucun frais.

Earnly est conçu pour tous types d'établissements de restauration : restaurants, cafés, boulangeries, food trucks, bars, etc. Chaque établissement peut personnaliser son programme selon ses besoins.

Créez un compte professionnel, ajoutez les informations de votre établissement, configurez votre système de points et récompenses, puis invitez votre équipe. L'installation prend moins de 10 minutes.

Absolument ! Vous créez vos propres récompenses : plats gratuits, réductions, expériences exclusives, etc. Vous définissez le coût en points, la description et la période de validité.

Chaque établissement a son propre QR code. Le client le scanne, crée son compte par email ou via Google, et sa carte s'ouvre dans son navigateur — sans installer d'application. À chaque visite suivante, il présente son QR code personnel et votre équipe le scanne pour créditer les points.

Lorsqu'un client échange une récompense, il reçoit un code de validation unique. Votre équipe scanne ce code pour valider l'échange. Le système est sécurisé et anti-fraude.

Oui, Earnly segmente automatiquement vos clients en 3 catégories principales selon leur comportement de visite, vous aidant à mieux comprendre et cibler votre clientèle.

Earnly propose un seul plan évolutif qui s'adapte au nombre d'établissements que vous gérez. Plus vous avez d'établissements, plus le coût par établissement diminue. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Non, il n'y a aucun engagement. Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord.

Oui, nous proposons une démonstration personnalisée pour vous montrer toutes les fonctionnalités. Contactez-nous pour planifier votre démo.

Chaque QR code est unique par établissement et protégé par un système d'authentification JWT. Les échanges de récompenses sont sécurisés avec des codes de validation temporaires anti-fraude.

Oui, toutes les données sont chiffrées et nous respectons le RGPD. Vous gardez le contrôle total de vos données clients et pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.

Le système nécessite une connexion internet pour la synchronisation des points et la validation des récompenses, garantissant ainsi la sécurité et la cohérence des données.

Earnly fonctionne de manière autonome et s'intègre facilement dans votre workflow existant. Aucune intégration complexe n'est nécessaire pour commencer.