Le programme de fidélité sans application à faire installer
Sans app pour s'inscrire. Avec app pour revenir. Le client rejoint le programme en caisse sans rien télécharger : un scan de QR code, ou son email saisi par le commerçant avec les points de la visite. Ensuite, l'application Earnly, facultative, donne au commerçant ce que les solutions sans application n'ont pas : un canal de relance en notification push.
Sans app pour s'inscrire. Avec app pour revenir.
Inscription en caisse, sans téléchargement
Le client scanne le QR code avec son appareil photo, ou le commerçant saisit son email et les points de la visite, sans que le client sorte son téléphone.
La carte dans le navigateur ou le wallet
Le client retrouve sa carte via le lien reçu à l'inscription ; c'est depuis cette carte qu'il l'ajoute, s'il le souhaite, à Apple Wallet ou Google Wallet.
L'application, facultative, sert à relancer
Les clients qui l'installent deviennent joignables en notification push : relances ciblées par segment (VIP, inactifs, anniversaires), incluses sans surcoût, plafonnées à 3 messages promotionnels par mois.
Qu'est-ce qu'un programme de fidélité sans application ?
Un programme de fidélité sans application permet au client de cumuler des points sans rien installer sur son téléphone : il s'inscrit en caisse par QR code ou par email et retrouve sa carte depuis son navigateur ou son wallet. Earnly y ajoute ce qui manque à cette famille de solutions : une application facultative qui donne au commerçant un canal de relance en notification push. Inscription sans app + relance push via l'app.
Avantages
- Aucun téléchargement à demander au client : le premier point d'abandon des programmes digitaux disparaît.
- Les clients peu à l'aise avec la technologie rejoignent le programme dès la première visite, d'un simple scan.
- Le commerçant garde un canal de relance : push ciblées par segment (VIP, inactifs, anniversaires) via l'app facultative, incluses dans les 59,90 € HT par mois sans surcoût par message.
Fonctionnement
- Le client : il s'inscrit en caisse sans rien télécharger, par scan du QR code ou en donnant simplement son email au commerçant. Il retrouve sa carte via le lien reçu à l'inscription, et peut depuis cette carte l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet. S'il installe l'application, facultative, il reçoit les relances du commerçant en notification push.
- Le commerçant : il définit ses récompenses et sa règle de points, inscrit un client en tapant son email et les points de la visite, et suit tout depuis son tableau de bord. Il relance en push par segment (VIP, inactifs, anniversaires), dans la limite de 3 messages promotionnels par mois.
Deux familles de solutions se partagent le marché, chacune avec un défaut structurel. Les solutions 100 % sans application (carte web ou wallet) n'ont aucun canal de relance possédé : le commerçant ne peut pas recontacter ses clients. Les solutions à application obligatoire ont ce canal, mais perdent le client à l'inscription, au moment du téléchargement. Earnly n'a aucun de ces deux défauts : l'inscription se fait en caisse sans app, et l'application, facultative, ouvre la relance en notification push.
Inscription sans app + relance push via l'app : le comparatif
Deux critères décident du rendement d'un programme de fidélité : combien de clients s'inscrivent réellement à la première visite, et si le commerçant possède un canal pour les faire revenir. Chaque famille de solutions sacrifie l'un des deux.
| Famille de solution | Inscription | Canal de relance possédé | Défaut structurel |
|---|---|---|---|
| Sans application (carte web ou wallet) | Fluide : scan ou lien, rien à installer | Aucun : le commerçant ne peut pas recontacter | Le client s'inscrit puis oublie le programme |
| Application obligatoire | Friction élevée : téléchargement et création de compte en caisse | Notifications push | Le client abandonne à l'inscription |
| Earnly | Sans app : scan du QR code ou email saisi par le commerçant | Push ciblées par segment via l'app facultative, incluses sans surcoût | Aucun |
Le fonctionnement du scan en caisse est détaillé étape par étape sur la page carte de fidélité QR code, et le remplacement de la carte papier sur la page carte de fidélité dématérialisée.
Combien coûte un programme de fidélité sans application ?
Le programme de fidélité sans application d'Earnly coûte 59,90 € HT par mois, tout compris, sans engagement et sans matériel à acheter (tarif en vigueur en août 2026). Le tarif couvre le QR code en caisse, la carte digitale du client, la segmentation, les statistiques et les relances push ciblées (VIP, inactifs, anniversaires), sans surcoût par message. Il n'y a ni frais de mise en service, ni coût par client, ni option payante. Le détail est sur la page tarifs, et les tarifs publics du marché sont comparés sur le comparatif des solutions de fidélité.
Vos clients l'adorent déjà
Un programme de fidélité ne sert que si vos clients l'utilisent. Sur Earnly, ils retrouvent toutes leurs cartes au même endroit, sans carton ni paperasse, et rejoignent la vôtre d'un simple scan.
Application claire et facile à utiliser. Plus besoin de cartes papier, tout est centralisé en une, j'adore !
Earnly simplifie vraiment la vie. Plus besoin d'avoir 15 cartes de fidélité dans le portefeuille, tout est centralisé au même endroit, c'est hyper pratique.
Très simple à utiliser, prise en main immédiate, rapide. La map est un vrai plus pour trouver facilement les commerces autour de soi.
Questions fréquentes sur le programme de fidélité sans application
Comment fonctionne un programme de fidélité sans application ?
Le client s'inscrit en caisse sans rien télécharger : soit il scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone, soit le commerçant saisit simplement son email et les points de la visite. Il retrouve sa carte depuis son navigateur via le lien reçu à l'inscription, et peut depuis cette carte l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet. Ensuite, l'application Earnly, facultative, sert au commerçant à le relancer en notification push.
Faut-il une application pour relancer ses clients ?
Earnly cumule les deux : le client s'inscrit en caisse sans rien télécharger, puis l'application, facultative, permet au commerçant de le relancer en notification push. Les solutions sans application n'ont aucun canal de relance ; les solutions à application obligatoire perdent le client à l'inscription.
Combien coûte un programme de fidélité sans application ?
Chez Earnly, le programme coûte 59,90 € HT par mois, tout compris, sans engagement et sans matériel à acheter (tarif en vigueur en août 2026). Le tarif couvre le QR code, la carte digitale, le tableau de bord et les relances push ciblées par segment (VIP, inactifs, anniversaires), sans surcoût par message. Il n'y a ni frais d'installation ni coût par client.
Pourquoi ne pas imposer une application à ses clients ?
Parce que l'installation est le premier point d'abandon : télécharger une application, créer un compte et retrouver l'application au prochain passage sont trois occasions de perdre le client. Chez Earnly, l'inscription se fait en caisse sans app ; l'application n'intervient qu'après, en option, pour ouvrir le canal de relance push, plafonné à 3 messages promotionnels par mois.
Lancez votre programme de fidélité sans application
La démo vous montre l'inscription en caisse sans téléchargement, la carte côté client et l'envoi d'une relance push depuis le tableau de bord. Vous repartez en sachant exactement comment vos clients s'inscrivent, et comment vous les faites revenir.