Le programme de fidélité sans application à faire installer
Demander à un client d'installer une application pour une carte de fidélité, c'est le perdre avant même le premier point. Avec Earnly, il scanne un QR code en caisse, cumule ses points et retrouve sa carte depuis son navigateur ou son wallet. Il n'installe rien, jamais.
Ce que « sans application » veut dire ici
Un scan, aucun téléchargement
Le client scanne le QR code en caisse avec son appareil photo et rejoint le programme en quelques secondes.
La carte dans le navigateur ou le wallet
Le client retrouve sa carte via le lien reçu à l'inscription, ou l'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet.
L'application existe, en option
Les clients qui préfèrent une application peuvent installer celle d'Earnly. Elle n'est jamais obligatoire.
Qu'est-ce qu'un programme de fidélité sans application ?
Un programme de fidélité sans application permet au client de cumuler des points sans rien installer sur son téléphone : il scanne un QR code en caisse et retrouve sa carte depuis son navigateur ou son wallet. Le commerçant garde l'historique des visites et relance automatiquement les clients inactifs.
Avantages
- Aucun téléchargement à demander au client : le premier point d'abandon des programmes digitaux disparaît.
- Les clients peu à l'aise avec la technologie rejoignent le programme dès la première visite, d'un simple scan.
- Le commerçant garde tout le digital : historique, segmentation, relances automatiques, pour 59,90 € HT par mois sans engagement.
Fonctionnement
- Le client : il scanne le QR code en caisse avec son appareil photo, crée son compte en moins d'une minute et cumule ses points. Il retrouve sa carte via le lien reçu à l'inscription ou dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans rien installer.
- Le commerçant : il définit ses récompenses et sa règle de points, affiche le QR code en caisse et suit les visites depuis son tableau de bord. Les relances automatiques font revenir les clients inactifs.
Soyons précis : « sans application » signifie qu'aucune installation n'est requise pour participer. Une application consommateur Earnly existe, sur iOS et Android, pour les clients qui aiment retrouver tous leurs commerces au même endroit. La différence avec les solutions à application obligatoire, c'est que chez Earnly elle est un choix du client, jamais une condition d'entrée dans votre programme.
Wallet, application obligatoire ou carte papier : le comparatif
Trois façons de porter un programme de fidélité, trois niveaux de friction pour le client. Le critère qui compte : combien de clients rejoignent réellement le programme à la première visite, et combien le retrouvent à la deuxième.
| Format | Le client doit | Friction à l'inscription | Données client | Relances |
|---|---|---|---|---|
| QR code + wallet (Earnly) | Scanner un QR code en caisse | Minimale : un scan, aucun téléchargement | Historique des visites, segmentation | Automatiques |
| Application obligatoire | Télécharger l'application, créer un compte | Élevée : abandon au téléchargement, surtout chez les clients peu technophiles | Historique des visites, segmentation | Automatiques, si l'application est gardée |
| Carte papier à tampons | Garder la carte sur soi | Faible au départ, mais carte oubliée ou perdue | Aucune | Impossibles |
Le fonctionnement du scan en caisse est détaillé étape par étape sur la page carte de fidélité QR code, et le remplacement de la carte papier sur la page carte de fidélité dématérialisée.
Combien coûte un programme de fidélité sans application ?
Le programme de fidélité sans application d'Earnly coûte 59,90 € HT par mois, tout compris, sans engagement et sans matériel à acheter (tarif en vigueur en août 2026). Le tarif couvre le QR code en caisse, la carte digitale du client, les relances automatiques des clients inactifs, la segmentation et les statistiques. Il n'y a ni frais de mise en service, ni coût par client, ni option payante. Le détail est sur la page tarifs, et les tarifs publics du marché sont comparés sur le comparatif des solutions de fidélité.
Vos clients l'adorent déjà
Un programme de fidélité ne sert que si vos clients l'utilisent. Sur Earnly, ils retrouvent toutes leurs cartes au même endroit, sans carton ni paperasse, et rejoignent la vôtre d'un simple scan.
Application claire et facile à utiliser. Plus besoin de cartes papier, tout est centralisé en une, j'adore !
Earnly simplifie vraiment la vie. Plus besoin d'avoir 15 cartes de fidélité dans le portefeuille, tout est centralisé au même endroit, c'est hyper pratique.
Très simple à utiliser, prise en main immédiate, rapide. La map est un vrai plus pour trouver facilement les commerces autour de soi.
Questions fréquentes sur le programme de fidélité sans application
Comment fonctionne un programme de fidélité sans application ?
Le client scanne un QR code affiché en caisse avec l'appareil photo de son téléphone, crée son compte en moins d'une minute et cumule ses points à chaque visite. Il retrouve sa carte depuis son navigateur, via le lien reçu à l'inscription, ou en l'ajoutant à Apple Wallet ou Google Wallet. Rien n'est à télécharger pour participer.
Un programme de fidélité sans application est-il moins complet ?
Non. Le commerçant garde toutes les fonctions d'un programme digital : historique des visites, segmentation des clients, relances automatiques des inactifs et statistiques. C'est le client qui est dispensé d'installation, pas le commerçant de ses outils. Chez Earnly, une application consommateur existe en option pour les clients qui la préfèrent, mais elle n'est jamais requise.
Combien coûte un programme de fidélité sans application ?
Chez Earnly, le programme de fidélité sans application coûte 59,90 € HT par mois, tout compris, sans engagement et sans matériel à acheter (tarif en vigueur en août 2026). Le tarif couvre le QR code, la carte digitale, les relances automatiques et le tableau de bord. Il n'y a ni frais d'installation ni coût par client.
Pourquoi éviter d'imposer une application à ses clients ?
Parce que l'installation est le premier point d'abandon : télécharger une application, créer un compte et retrouver l'application au prochain passage sont trois occasions de perdre le client. Un scan de QR code supprime ces trois étapes. Les clients peu à l'aise avec la technologie, nombreux en commerce de proximité, rejoignent le programme dès la première visite.
Lancez votre programme de fidélité sans application
La démo vous montre le scan du QR code, la carte côté client et le tableau de bord commerçant. Vous repartez en sachant exactement ce que vos clients auront à faire : rien à installer.