FidelPass vs Earnly : quel choix pour votre commerce ?
FidelPass démarre à 37,90 € HT par mois et livre une tablette tactile avec l'offre. C'est la principale différence de philosophie avec Earnly : FidelPass installe un équipement au comptoir et propose aussi des cartes physiques, là où Earnly ne demande aucun matériel, le client scannant un QR code avec son propre téléphone. Selon votre commerce, la tablette est un atout ou une contrainte de place et de gestion.
Avec Earnly, le client scanne le QR code au comptoir et sa carte s'ouvre dans son navigateur, après création d'un compte par email ou via Google. Rien à installer pour lui, aucun matériel pour vous, 59,90 € HT/mois sans engagement.
FidelPass en bref
Programme de fidélité mixte carte physique et dématérialisée, livré avec une tablette tactile, pour commerçants, associations de commerçants et collectivités.
- Cible
- Commerçants indépendants, réseaux de commerces, associations de commerçants et collectivités
- Tarif affiché
- À partir de 37,90 € HT/mois
- Une tablette tactile incluse dans l'offre
- Cartes de fidélité physiques et dématérialisées
- Cartes en illimité, gestion de cartes cadeaux
Earnly face à FidelPass, point par point
Comparatif sur les caractéristiques qui comptent pour un commerçant indépendant. Les informations sur FidelPass proviennent de sa communication publique.
| FidelPass | Earnly | |
|---|---|---|
| Cible | Commerçants, réseaux, associations et collectivités | Commerçant indépendant |
| Abonnement | À partir de 37,90 € HT/mois | 59,90 € HT/mois, tout compris |
| Matériel | Tablette tactile fournie | Aucun, carte par QR code |
| Carte client | Physique et dématérialisée | Carte digitale par QR code, sans appli à installer |
| Relances clients | Newsletter, mail, SMS et coupons | Relances automatiques incluses, sans surcoût |
| Canal de relance possédé | Newsletter, mail, SMS et coupons | Inscription sans app + relance push via l'app |
| Engagement | Non affiché | Sans engagement |
Sur le canal de relance possédé, FidelPass annonce : Newsletter mensuelle, campagnes mail, SMS et coupons promo. Earnly cumule les deux côtés du sujet : le client s'inscrit en caisse sans rien télécharger, puis l'application, facultative, permet de le relancer en notification push : inactifs, anniversaires, VIP.
Tarifs publics de FidelPass constatés en juillet 2026, susceptibles d'évoluer.Source
Quand FidelPass peut convenir
FidelPass peut convenir si vous tenez à conserver une carte physique pour une clientèle peu à l'aise avec le smartphone, ou si vous voulez un point d'interaction dédié au comptoir plutôt que de faire manipuler le téléphone du client.
Quand Earnly est plus adapté
Earnly est plus adapté si vous ne voulez ni matériel à installer, ni place à libérer au comptoir, ni stock de cartes à gérer, et si vous préférez un tarif et des conditions d'engagement affichés publiquement.
Vos clients l'adorent déjà
Un programme de fidélité ne sert que si vos clients l'utilisent. Sur Earnly, ils retrouvent toutes leurs cartes au même endroit, sans carton ni paperasse, et rejoignent la vôtre d'un simple scan.
Application claire et facile à utiliser. Plus besoin de cartes papier, tout est centralisé en une, j'adore !
Earnly simplifie vraiment la vie. Plus besoin d'avoir 15 cartes de fidélité dans le portefeuille, tout est centralisé au même endroit, c'est hyper pratique.
Très simple à utiliser, prise en main immédiate, rapide. La map est un vrai plus pour trouver facilement les commerces autour de soi.
FidelPass ou Earnly : questions fréquentes
Combien coûte FidelPass ?
FidelPass démarre à 37,90 € HT par mois, tablette tactile incluse, avec cartes physiques et dématérialisées en illimité et gestion de cartes cadeaux. Tarif relevé en juillet 2026 sur le site de l'éditeur ; frais de mise en service et engagement non affichés. Earnly est à 59,90 € HT par mois, sans matériel.
Quelle est la différence entre FidelPass et Earnly ?
FidelPass installe une tablette au comptoir et propose des cartes physiques en plus des cartes dématérialisées. Earnly ne demande aucun matériel : le client scanne un QR code avec son propre téléphone. Earnly ajoute une application consommateur iOS et Android et affiche publiquement son tarif et ses conditions d'engagement.
Dans quel cas choisir FidelPass plutôt qu'Earnly ?
Choisissez FidelPass si une partie de votre clientèle est peu à l'aise avec le smartphone et tient à une carte physique, ou si vous préférez un point d'interaction dédié au comptoir plutôt que de faire manipuler le téléphone du client. La tablette fournie occupe en revanche de la place en caisse.
Earnly est-il une alternative à FidelPass ?
Oui. Earnly couvre la fidélisation sans matériel ni stock de cartes à gérer : carte digitale par QR code, récompenses personnalisables, relances automatiques des inactifs. Le tarif, 59,90 € HT par mois, et l'absence d'engagement sont affichés publiquement, et le programme se lance en autonomie en quelques minutes.
Faut-il une application ?
Earnly cumule les deux : le client s'inscrit en caisse sans rien télécharger, puis l'application, facultative, permet au commerçant de le relancer en notification push. Les solutions sans application n'ont aucun canal de relance ; les solutions à application obligatoire perdent le client à l'inscription. Côté FidelPass, la communication publique de l'éditeur indique : Newsletter mensuelle, campagnes mail, SMS et coupons promo.
Voyez ce qu'Earnly change pour votre commerce
La démo vous montre le parcours client, le scan QR code et le tableau de bord commerçant. Vous repartez avec une idée claire du potentiel pour votre commerce, sans engagement.